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Spielen Sie verantwortungsvoll

Verpflichtung des Unternehmens

Willx N.V. bekennt sich zu den Grundsätzen des verantwortungsvollen Spielens. Glücksspiel soll stets eine Form der Unterhaltung bleiben und darf niemals zu finanziellen oder persönlichen Schwierigkeiten führen. Der Zugang zu Glücksspielangeboten ist ausschließlich volljährigen Personen vorbehalten. Minderjährige haben keinen Zutritt zu Glücksspielangeboten jeglicher Art.

Warnsignale

Bestimmte Verhaltensweisen können auf ein problematisches Spielverhalten hindeuten. Dazu zählen unter anderem:

  • Das Einsetzen höherer Geldbeträge, als es die eigenen finanziellen Verhältnisse zulassen
  • Der Versuch, erlittene Verluste durch weiteres Spielen auszugleichen
  • Vernachlässigung beruflicher, familiärer oder sozialer Verpflichtungen zugunsten des Spielens
  • Gedankliche Beschäftigung mit dem Glücksspiel auch außerhalb der eigentlichen Spielzeiten
  • Unruhe oder Reizbarkeit bei dem Versuch, das Spielen einzuschränken oder zu beenden
  • Verheimlichung des eigenen Spielverhaltens gegenüber nahestehenden Personen

Kontosperrung

Spieler haben die Möglichkeit, sich freiwillig vom Glücksspiel auszuschließen. Ein solcher Ausschluss kann befristet für einen festgelegten Zeitraum oder unbefristet erfolgen. Bei lizenzierten Anbietern kann eine entsprechende Sperrung in der Regel über den jeweiligen Spielerschutzbereich beantragt werden.

Spiellimits

Zur Unterstützung eines kontrollierten Spielverhaltens stehen Spielern bei lizenzierten Anbietern verschiedene Begrenzungsmöglichkeiten zur Verfügung. Hierzu zählen insbesondere:

  • Einzahlungslimits zur Begrenzung der innerhalb eines bestimmten Zeitraums einzahlbaren Beträge
  • Verlustlimits zur Begrenzung der maximal hinnehmbaren Verluste
  • Zeitlimits zur Begrenzung der täglichen oder wöchentlichen Spieldauer
  • Sitzungslimits zur Festlegung der Dauer einer einzelnen Spielsitzung
  • Realitätschecks, die während des Spielens in regelmäßigen Abständen über die bisherige Spieldauer und etwaige Verluste informieren

Diese Werkzeuge können von Spielern individuell eingerichtet und bei Bedarf angepasst werden, wobei Erhöhungen üblicherweise erst nach einer gewissen Wartezeit wirksam werden.

Hilfe erhalten

Wer Anzeichen eines problematischen Spielverhaltens bei sich selbst oder einer nahestehenden Person bemerkt, sollte sich nicht scheuen, Unterstützung in Anspruch zu nehmen. Eine erste Anlaufstelle ist die BZgA-Telefonberatung zur Glücksspielsucht unter der Rufnummer 0800 137 27 00 (check-dein-spiel.de). Die Beratung ist vertraulich und steht Betroffenen sowie Angehörigen gleichermaßen offen.

Ergänzend können anonyme Selbsthilfegruppen eine wertvolle Unterstützung bieten, in denen sich Betroffene in geschütztem Rahmen austauschen können.

Kontaktieren Sie uns

Für Anliegen im Zusammenhang mit verantwortungsvollem Spielen erreichen Sie uns unter: [email protected]

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